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產品
Q：如何註冊補貨通知？
如果您登入後在產品頁面輸入您的電子郵件地址，當產品重新有貨時，我們將透過電子郵件通知您。
Q：我可以在哪裡詢問有關產品的問題？
請將您感興趣的產品名稱和詳細資訊發送至andaash.offi@gmail.com，我們將予以回覆。
Q：除了 AirPods Pro 2 代和 AirPods 3 代之外，是否不能配戴其他裝置？
我們提供全額退款或換貨。但是，不同的產品類型有不同的條款和條件。請檢查產品頁面上的退貨和退款資訊。
船運
Q：我可以一次收到我訂購的所有商品嗎？
有可能的。大多數都是打包在一起的。如果您希望單獨出貨，請聯絡客戶服務中心。
Q：追蹤號碼無法追蹤包裹。
追蹤號碼在交貨過程後立即輸入。因此，快遞公司可能還沒有進入包裹運動。請在出貨後至少 12 至 24 小時後再次檢查。
Q：我想更改收件者資訊
送貨地址只能在發貨前更改。如果商品已經出貨，則無法更改送貨地址。此外，交貨後因收件者資料不正確而產生的任何損失或退貨費用由客戶負責。
Q：我收到了有缺陷的產品
在北美，我們將從美國加州倉庫運送所有商品。所有其他地區，我們將從韓國首爾倉庫發貨，我們很快就會在歐洲開設一個倉庫。
問: 運送需要多久時間？
對於有庫存的產品，將在付款後 1-2 天內發貨。如果產品缺貨，交貨日期可能會根據預計到貨日期而有所不同。
命令
Q：我可以在哪裡查看我的訂單詳細資訊？
如果您是會員，您可以透過登入-會員資訊-訂單進行查看。如果您是非會員，您可以透過訂單查詢-非會員訂單查詢中輸入資訊進行查詢。
Q：我想更改訂購的產品
如果產品處於準備階段，您可以聯絡客戶中心進行更改，但出貨後將無法更改。收到產品後請退回並重新訂購。
問: 你可以禮品包裝嗎？
基本上，所有 ANDAASH 包裝都適合送禮。但不單獨提供購物袋。
問: 我該如何訂購？
將所需產品加入購物車並付款後，您的訂單就完成了。