如果您對我們的產品或訂單有任何疑問或疑慮，請在下方找到答案。如果您有需要立即協助的問題，可以發送電子郵件至 sewingdoing@gmail.com，或點擊右下角的聊天框與我們聯繫。我們將在 24 個工作小時內回覆您。
產品
Q：如何註冊補貨通知？
如果您登入後在產品頁面輸入您的電子郵件地址，當產品重新有貨時，我們將透過電子郵件通知您。
Q：我可以在哪裡詢問有關產品的問題？
請將您感興趣的產品名稱和詳細資訊寄送至 sewingdoing@gmail.com，我們將會回覆您。
Q：缺貨的商品不補貨嗎？
標示為缺貨的商品可能很快就會補貨。
船運
問：我的訂單什麼時候出貨？
成功付款後，訂單將於 3 到 4 個工作天內寄出。
問：商品如何配送？運送時間需要多久？
我們的商店位於韓國，所有商品均透過韓國的掛號航空郵件寄送。
Q：我想更改收件者資訊
送貨地址只能在發貨前更改。如果商品已經出貨，則無法更改送貨地址。此外，交貨後因收件者資料不正確而產生的任何損失或退貨費用由客戶負責。
Q: 我可以追蹤我的包裹嗎？
是的，您的訂單寄出後，我們會透過電子郵件向您發送追蹤號碼，您可藉此在線上追蹤包裹。
問：加急運送怎麼樣？
如果您需要快速收到訂單，我們提供 FedEx Express 或 EMS 的快速運送服務。出貨後通常需要 2 到 5 個工作天送達。加急運費根據重量和目的地而定，最終費用將顯示在購物車中。
命令
Q：我可以在哪裡查看我的訂單詳細資訊？
如果您是會員，您可以透過登入-會員資訊-訂單進行查看。如果您是非會員，您可以透過訂單查詢-非會員訂單查詢中輸入資訊進行查詢。
Q：我想更改訂購的產品
如果產品處於準備階段，您可以聯絡客戶中心進行更改，但出貨後將無法更改。收到產品後請退回並重新訂購。
問: 我該如何訂購？
將所需產品加入購物車並付款後，您的訂單就完成了。
問：是否有任何關稅或稅金？
關稅和稅項因您的送貨目的地而異。請向您當地的政府機關查詢最新資訊。